Понять перцептивное устаревание
Воспринимаемое устаревание - это стратегия, которая заставляет вас потреблять больше
Андреас Х. Изображение предоставлено Pixabay
Воспринимаемое устаревание (или воспринимаемое устаревание) происходит, когда продукт или услуга, которые работают безупречно, считаются устаревшими из-за появления новой версии, с другим стилем или с некоторыми изменениями на конвейере. Это явление, также называемое психологическим устареванием или желательностью, является маркетинговым и дизайнерским явлением, используемым для стимулирования потребления.
Общество, в котором мы живем, характеризуется быстрыми и частыми изменениями - культурными, экономическими и социальными. И мы, люди 21 века, тоже чувствуем эти изменения и меняем свое поведение по мере появления новых продуктов и / или услуг. Это отражается на наших потребностях, делая их постоянно меняющимися. В контексте общества потребления мы можем считать, что мы строим свою идентичность, главным образом, на основе контакта с другими людьми, с окружающей средой, с информацией, со средствами массовой информации и с объектами потребления.
- Что такое сознательное потребление?
Технологический прогресс также стимулирует эту новую организацию общества, ориентированную на возникновение и создание новых желаний и потребностей. Таким образом, производство и потребление регулируются «законом устаревания, соблазнения и диверсификации», согласно которому новое всегда будет превосходить старое, что ускоряет неиспользование и преждевременную утилизацию потребленных продуктов. Покупки стали актом созидания, идентичности, идентификации, выражения и общения.
Однако, вдобавок к этому, мы переживаем период интенсивного роста населения. По данным Фонда ООН в области народонаселения - ЮНФПА, в настоящее время на планете проживает более семи миллиардов человек, и, по прогнозам, к середине этого столетия население мира превысит девять миллиардов жителей.
Таким образом, растущий спрос на продукты и услуги, которые мы обслуживаем, представляет собой проблему, с которой необходимо столкнуться. Сильный стимул правительства для компаний увеличивать производство и конкурентоспособность способствует постоянно растущему стимулу потребления, что частично раскрывает психологию расточительства, которая доминирует в современной индустриальной культуре. В результате у нас возникает дисбаланс, вызванный ускоренной добычей сырья, увеличением использования воды и электроэнергии, а также загрязнением окружающей среды. Этот дисбаланс коррелирует с большим спросом, вызванным ростом населения и урбанизацией на планете.
Из этого обстоятельства возникает понятие устаревания товаров и услуг. Термин устаревание означает устаревание. Процесс или состояние того, что находится в процессе устаревания или что потеряло свою полезность и, следовательно, вышло из употребления.
Устаревание определяется применением методов, используемых для искусственного ограничения срока службы продуктов и услуг с единственной целью - стимулировать повторяющееся потребление. Он возник в результате давления, направленного на расширение производства и потребления в обществе США с целью увеличения экономики. За короткое время моральное устаревание выявило одно из самых серьезных воздействий на окружающую среду, с которым придется столкнуться: обращение с отходами, возникающими в результате процесса безудержного потребления.
Видео ниже, снятое командой в eCycle портал , объясняет основные виды морального износа, существующие в обществе:Что такое устаревание восприятия?
Воспринимаемое устаревание, или воспринимаемое устаревание, некоторые исследователи называют преждевременным обесцениванием продукта или услуги с эмоциональной точки зрения. Стратегия широко используется компаниями с основной целью увеличения своих продаж.
Психологическая девальвация продуктов приводит к появлению у пользователей ощущения, что продукт, которым они владеют, устарел, что делает его менее желанным, хотя он все еще работает - часто в идеальном состоянии.
Другими словами, маркетинговые механизмы используются для изменения стиля продуктов, чтобы побудить потребителей совершать покупки неоднократно. Речь идет о том, чтобы потратить продукт на умы людей. Таким образом, потребители начинают ассоциировать новое с лучшим, а старое - с худшим. Стиль и внешний вид товаров становятся важнейшими элементами, и именно дизайн создает иллюзию изменений, создавая стиль. Таким образом, предполагаемое устаревание во многих случаях заставляет потребителей чувствовать себя некомфортно при использовании продукта, который, по их мнению, устарел.
Эту стратегию также можно назвать психологическим устареванием, поскольку она полностью связана с желаниями и желаниями потребителя.
Стратегию перцептивного устаревания можно рассматривать как подразделение запланированного устаревания (подробнее см. «Что такое запланированное устаревание?»). Большая разница между этими двумя стратегиями заключается в том, что запланированное устаревание делает продукт устаревшим, сокращая его срок полезного использования, что приводит к потере функциональности, а воспринимаемое устаревание делает продукт устаревшим в глазах потребителя, который больше не рассматривается как модная тенденция. тем не менее, он отлично работает.
Как появилась эта концепция?
Концепция морального износа касается некоторых типичных элементов рыночной экономики, таких как максимизация производства, производство продуктов среднего качества и ускоренный цикл амортизации, быстрый обмен товарами и, как следствие, увеличение спроса на новые продукты.
В этом контексте дизайн играет большую роль. Это фундаментальный инструмент для выполнения перцептивного устаревания в потребительском сценарии, когда он участвует в различных этапах создания потребительского товара, начиная с первоначального проекта, планирования, брендинг даже рекламный маркетинг. Это дизайн вместе с рекламой, которым на протяжении многих лет удавалось пробудить в людях необузданное стремление к потреблению на основе бизнес-стратегии. Эта практика приводит к тому, что у значительной части населения возникает уверенность в том, что обладание материальными благами дает доступ к счастью.
В 1919 году в Германии была открыта первая в мире школа промышленного дизайна - Баухаус. С момента своего создания Баухаус уже предвидел подход к отрасли, включающий эстетику машины и использующий ее в своих интересах. Цель состояла в том, чтобы удовлетворить социальные потребности, предложив стандартизацию, учитывающую потребности массового производства, поскольку индустриализация была необратимым процессом. По мнению некоторых исследователей, идея дизайна мышления как единой и глобальной деятельности может считаться одним из величайших достижений современного Баухауса.
До этого при разработке продукта вкусы потребителей не учитывались. Начиная с 1920 года, несколько предпринимателей начали использовать стратегию запрограммированного и воспринимаемого устаревания. Автомобильная промышленность начала внедрять и инвестировать в маркетинговые стратегии, которые до этого использовались только в текстильной и модной отраслях.
Таким образом, компании начали использовать укладка чтобы сделать вашу продукцию более привлекательной и стимулировать продажи. О укладка появился в Соединенных Штатах после краха фондового рынка в 1929 году и может считаться философией дизайна, направленной на ускорение продаж за счет повышения привлекательности продукта для потребителя.
Изображение Ханны Морган в Unsplash
Самым ярким примером в то время был автомобильный рынок, на котором укладка он возник из-за связи между спросом на низкие цены (который требовал большей стандартизации в крупномасштабном производстве автомобилей) и эстетической привлекательностью и спросом на новинки (для поддержания потребительского интереса). Эта стратегия оказалась настолько успешной, что вскоре была принята на вооружение и в других отраслях промышленности США.
1930-е годы также были отмечены обновлением дизайна продуктов и применением новых синтетических материалов, таких как бакелит, фенолформальдегидная смола, который считается первым полностью синтетическим пластиком (полимером), который можно было преобразовать в предметы различного назначения.
Изображение Джоша Ринарда в Unsplash
Кроме того, в то время использование рационализировать в автомобилях США, подчеркивая будущее этих машин. Эта практика вышла за рамки эстетических стандартов того времени, создав дизайн с округлыми линиями, как если бы они были отполированы ветром. В автомобилях аэродинамическая форма, помимо эстетики, является функциональной, поскольку она улучшает устойчивость автомобиля на высоких скоростях, а также обеспечивает экономию топлива.
Движение рационализировать это стало тенденцией, которая будет заметна и в домах 1930-х годов в США. О рационализировать он стал символом современности, прогресса и надежды. Дизайнеры понимали, что их задача - превращать продукты в «неотразимые», мотивируя потребителей покупать и проецируя их желания и надежды на предметы.
В то время экономика США становилась все более зависимой от безудержного потребления как способа накопления богатства, который стал известен как Американский образ жизни, или, на португальском, Американский образ жизни, наибольшее влияние которого можно увидеть в философии образования отходов.
В 1940 году концепция «хорошего дизайна» возникла как реакция на укладка. Это движение стремилось разработать прочные, практичные и функциональные продукты, которые по-прежнему обладают эстетическим качеством и ценной ценностью. Однако в 1960 году запланированное и осознанное устаревание стало стратегией, интерпретируемой как положительная, особенно для молодежи, и стала обычной практикой, используемой в промышленности. В этот период появился «поп-дизайн», отвергающий одержимость функциональностью и долговечностью, превозносимый «хорошим дизайном», заявляя, что дизайн должен быть эфемерным и забавным, создавая таким образом дизайн с одноразовой эстетикой.
В конце 1960-х годов начали появляться новые критические замечания в адрес этой стратегии, и дизайнеры снова начали сомневаться в своей роли в обществе. Концепция «хорошего дизайна» возвращается как форма реакции, снова связанная с долговечностью. Однако в этот же период развился и постмодернистский дизайн, который отказался от упора исключительно на функциональность и долговечность продуктов.
Наконец, согласно постмодернистам, продукты должны производиться не только как машины, чтобы выполнять определенную функцию, но и иметь смысл, поскольку люди использовали продукт не только как инструмент, но и как значок, который представляет их образ жизни и социальный класс.
Согласно некоторым исследованиям, популяризация идеи перцептивного устаревания была приписана Бруксу Стивенсу, известному американскому автомобильному дизайнеру, из 1960-х годов, который покупал в течение года, а в следующем году предприниматели представили новые продукты. что сделало бы ранее купленные устаревшими. Хотя некоторые люди были против этой стратегии, озабоченные вопросами этики, другие признали ее законным способом гарантировать рынки, и, таким образом, сокращение жизненного цикла продукта стало обычным явлением в деловой среде и по сей день.
Воспринимаемое устаревание в контексте современного потребления
Изображение Жиля Ламбера на Unsplash
Как сообщалось ранее, поскольку это является волей потребителя, воспринимаемое устаревание получает существенную помощь от рекламы, поскольку она сильно влияет на вкусы и тенденции стиля. Затем реклама и средства массовой информации выступают в роли законодателей моды, способствуя развитию дизайнерских проектов, обеспечивая значительную известность и присутствие в воображении потребителей.
С помощью рекламы брендам удается завоевать свое место в воображении потребителя, который, затем стимулированный, начинает развивать желания и ожидания в отношении будущих продуктов бренда. В результате обмены и обновления становятся, помимо маркетинговой стратегии, потребительским спросом.
Хорошим примером этого явления в сценарии мобильной телефонии стал запуск iPhone 4 в 2010 году. Ожидания от этого устройства были настолько высоки, что в первый день анонса было получено 600 тысяч предпродажных заказов, в результате чего Нам первые три дня продаж, продано 1,7 миллиона единиц.
Вдобавок к этому, учитывая идеи некоторых экспертов об индивидуальной идентичности, перцептивному устареванию способствует желание обновить личность человека. Потребители формируют свою идентичность через свои собственные проявления, которые во многих случаях выражаются в потреблении.
Необходимость обновления личности потребителя и стратегия перцептивного устаревания действуют взаимно. С одной стороны, потребительская идентичность постоянно обновляется благодаря изменяющимся стилевым тенденциям, вызванным устареванием восприятия; с другой стороны, устаревание восприятия находит в этом требовании фундаментальную часть его функционирования.
Таким образом, в поисках удовлетворения потребители должны быть в курсе того, что им предлагает рынок. Разработка новых продуктов и потребительский спрос растут вместе, что в современном сценарии делает концептуальное устаревание маркетинговой стратегией.
образование отходов
Ускоренный спрос на новые продукты, сопровождаемый преждевременной утилизацией продуктов, которые все еще используются, приводит к обострению образования отходов, в основном из-за отходов.
Например: только в 2009 году по всему миру было продано более 200 миллионов телевизоров, 110 миллионов цифровых фотоаппаратов и 8 миллионов устройств GPS. Учитывая только бренд Apple, было продано 20 миллионов iPod, которые быстро превратятся в электронные отходы.
В Бразилии уровень потребления также растет. Опросы показывают, что во втором квартале 2008 и 2009 годов рост потребления товаров бразильскими семьями составил 3,2%. Можно даже заметить рост приобретения товаров длительного пользования среди семей с низким доходом, что также свидетельствует о значительном увеличении образования бытовых отходов на душу населения по отношению к количеству жителей. Этот рост также связан с изменениями в наших привычках в результате появления новых текущих моделей производства и потребления. Однако времена экономического кризиса, как правило, уменьшают количество людей.
В августе 2010 года в Бразилии был принят Федеральный закон № 12,305, касающийся Национальной политики по твердым отходам (PNRS), которая в основном обязывает компании (но также возлагает ответственность на конечного потребителя и правительство) за предоставление надлежащего места назначения для отходы, в том числе электронные отходы, чтобы не загрязнять окружающую среду.
В настоящее время количество электронных отходов растет в три раза больше, чем обычных отходов, и, по данным Программы Организации Объединенных Наций по окружающей среде (ЮНЕП), ситуацию можно считать более тревожной в странах с развивающейся экономикой, особенно в Бразилии, где образование электронных отходов выбрасывается каждым бразильцем. достигает 0,5 кг на жителя.
Важно отметить, что производство зеленых технологий или программ утилизации не решает полностью этот круг проблем. Настоятельно необходимо пересмотреть модель экономического роста, основанную на осознанном устаревании.
